GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
 
 
Mağazamızda verilen tüm servisler Tokacı Zeynep firmasına ait olup firmamız tarafından işletilmektedir.

Adres: ÇAVUŞ MAH. KARANLIK KISIK SK. NO:21 D:7 ŞİLE / İSTANBUL

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
 
Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
 
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda seçim yapabilir ve sonrasında hesap bilgileri bölümünden bu tercihlerini değiştirebilirler.
 
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yaptığımız kullanıcı sözleşmesi kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
 
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların hızlı şekilde çözülebilmesi için firmamız üyelerinin IP adreslerini kaydedebilir ve kullanabilir.
 
Firmamız, kullanıcı bilgilerini yalnızca hizmet süreçlerini geliştirmek, müşteri memnuniyetini artırmak, istatistiksel değerlendirmeler yapmak ve pazarlama faaliyetlerinde kullanmak amacıyla değerlendirebilir.
 
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeyi ve gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almayı taahhüt eder.
 
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
 
Firmamız, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
 
İşlemler sırasında güvenli bağlantı için 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sistemi kullanılmaktadır. Bu sayede bilgileriniz şifrelenerek korunmaktadır.
 
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından gerekli durumlarda kontrol edilebilir.
 
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve değiştirebilirsiniz. Üyelik işlemleri sırasında SSL güvenlik altyapısı kullanılmaktadır.
 
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
 
Mağazamız, internet sitesi içerisinde başka sitelere bağlantı verebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir.
 
İSTİSNAİ HALLER
 
Aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda firmamız kullanıcı bilgilerini resmi makamlarla paylaşabilir:
 
1. Yasal mevzuat gereği zorunlu olması halinde,
2. Kullanıcı sözleşmelerinin uygulanabilmesi amacıyla,
3. Yetkili idari veya adli makamlar tarafından usulüne uygun şekilde talep edilmesi halinde,
4. Kullanıcıların güvenliğini ve haklarını korumak amacıyla gerekli olması durumunda.
 
E-POSTA GÜVENLİĞİ
 
Müşteri hizmetlerine göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre gibi özel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. E-posta ile gönderilen bilgilerin güvenliği üçüncü kişiler tarafından risk altında olabilir.
 
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
 
Firma Ünvanı: Tokacı Zeynep
 
Adres: ÇAVUŞ MAH. KARANLIK KISIK SK. NO:21 D:7 ŞİLE / İSTANBUL
 
Web Sitesi: www.tokacizeynep.com
 
Tel: 0538 468 02 68